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Domande frequenti
Scuola Video è una piattaforma di corsi video online per lavoratori: lingua, sicurezza, logistica, patente e competenze professionali. I corsi sono in italiano, inglese e spagnolo.
Sì. Ogni corso ha lezioni in anteprima gratuita sulla pagina del corso nel catalogo. Clicca «Inizia l'anteprima gratuita» per guardare subito.
Usa la chat in basso a destra, scrivi a info@scuolavideo.com o su WhatsApp +39 379 168 2446. Il team risponde il prima possibile.
Dopo l'iscrizione accedi all'area corsi su area.scuolavideo.com con lo stesso account (telefono/email usati al checkout).
Usa la stessa email o numero WhatsApp inseriti al checkout. Se hai dimenticato l'accesso, scrivi a info@scuolavideo.com indicando l'email dell'ordine.
Apri la pagina del corso e clicca «Iscriviti al corso». Completa il pagamento con Stripe; l'accesso viene attivato dopo la conferma.
Contenuti e interfaccia in italiano, inglese e spagnolo. Alcuni corsi patente sono anche in urdu/hindi.
I pagamenti sono elaborati in modo sicuro tramite Stripe (carte di credito e debito). Scuola Video non memorizza i dati della carta.
Hai 14 giorni di recesso se non hai ancora iniziato a fruire del corso. Dopo l'inizio della fruizione del contenuto digitale il recesso non è possibile, come indicato al checkout. Scrivi a info@scuolavideo.com per assistenza.
Dopo il pagamento ricevi la conferma d'ordine via email. Per una fattura intestata, scrivi a info@scuolavideo.com con i dati di fatturazione e l'email dell'ordine.
Al completamento del corso ricevi un certificato PDF scaricabile dall'area corsi. Puoi verificarne l'autenticità su scuolavideo.com/certificato/verifica.
Assicurati di essere autenticato nell'area corsi e di completare le lezioni fino alla fine. Se il problema continua, contattaci con l'email dell'account.
Se il corso include un quiz finale, il certificato viene rilasciato solo dopo il superamento con la soglia indicata nel corso. Puoi ripetere il quiz dall'area corsi.
Prova a ricaricare la pagina, usare un browser aggiornato (Chrome, Safari, Firefox) e una connessione stabile. Se il problema persiste, indica corso e lezione a info@scuolavideo.com.
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